根据劳务派遣的有关规定及政策性限制，企业可通过管理创新和流程优化，将一些重复性的非核心业务采取外包形式交给专业的公司或业务承接商来承担的一种商业组织方式。企业采取外包后可有效降低成本，提高服务质量，将企业
有限的资源从非核心业务中解放出来，集中到核心业务上， 从而提高企业流程自动化的能力。 
通常采取岗位或业务外包的行业有生产制造，加工业，物业管理，物流配送，商场促销，呼叫中心，IT技术服务等。

企业的不同发展阶段，人力资源部经常面临战略性不够、专业度不足、人手不够、推动能力有限等问题。上述问题往往不能通过补充新的人力资源人才来解决，导致人力资源部长期处于管理职能“缺失”或“失效”的尴尬境地。